了解 SupportAssist for Home PCs

自动化、主动式和预测式支持须知

您是否想了解 PC 的运行状况？SupportAssist 是一款智能技术，它预装在您的 PC 上，可确保 PC 保持全新运行状态。它可以删除病毒、检测问题、优化设置并告知您何时需要进行更新。要通过 SupportAssist 获得更出色的预测式和主动式问题解决方法，您可以使用 Premium Support Plus (英文版) 升级支持服务。有关您可以获得的内容的完整细分，请查看用户指南。

SupportAssist 安装在搭载 Windows 的大多数戴尔 PC 上。通过在 Windows 开始菜单中搜索“SupportAssist”可以找到此功能。

对于希望从云内集中管理系统的客户，请通过 TechDirect 连接到 SupportAssist for Business PCs，以实现现代 PC 管理。

在 PC 上找到 SupportAssist

SupportAssist 安装在搭载 Windows 的大多数戴尔 PC 上。通过在 Windows 开始菜单中搜索“SupportAssist”可以找到此功能。  

通过 SupportAssist，更快速地解决问题

SupportAssist for PCs 是一款智能技术，旨在利用自动化、主动式和预测式支持避免故障处理和中断。借助 SupportAssist，可享有以下优势：

• 更新驱动程序和应用程序，以实现卓越的 PC 性能

• 删除病毒和恶意软件感染的文件，以防损害您的系统。

• 扫描 PC 硬件以查找问题，并提供主动式和预测式支持。

• 清理文件、调优性能和调整网络设置，以优化速度、存储空间和稳定性。

借助 Premium Support Plus 或 ProSupport Plus，SupportAssist 还可以在问题发生之前就预测出问题，从而给您留出时间备份照片和重要文件。预测式问题检测对象包括硬盘、散热、固态硬盘、电池和风扇。

让 PC 保持全新状态

SupportAssist 会自动扫描您的 PC，检测 PC 上安装的驱动程序和戴尔应用程序是否有可用更新。有更新可用时，将主动通知您。要执行操作，请打开 SupportAssist，然后在“驱动程序和下载”磁贴下选择所需的更新，然后单击“安装”。