Windows 提供各种内置工具和功能，允许您为文件、应用程序和系统设置创建备份。这些备份可以本地存储在外部驱动器或网络位置，甚至可以存储在云中，从而加强安全性。

现代戴尔 PC 附带 SupportAssist OS Recovery，可帮您诊断硬件问题、修复计算机、备份文件，或是在出现问题或错误时还原计算机的出厂默认设置。

Windows 备份

如果您启用了 Windows 备份，Windows 将在所有您使用 Microsoft 账户登录的 Windows 设备上保存所选的设置。

打开 Windows 备份设置

• OneDrive 文件夹同步

• 直接在“设置”中打开 OneDrive 文件夹同步，开始备份您的文件和文件夹。

• 记住我的应用程序

• Windows 会记住您已安装的应用程序，并帮您在新设备上从 Microsoft Store 中还原这些应用程序。

• 记住我的首选项

• 您可以备份您的首选项，包括辅助功能、密码、语言和其他 Windows 设置。如果打开了其他 Windows 设置，Windows 还会同步一些设备设置（如打印机和鼠标选项）、文件资源管理器设置和通知首选项。

要打开 Windows 备份并选择备份设置，请选择开始 > 设置 > 账户 > Windows 备份。

打开“Windows 备份”

将设备备份到 OneDrive

每台计算机都有一些标准文件夹，例如“桌面”、“文档”、“音乐”、“图片”和“视频”，您会用到这些文件夹，但它们不会包含在 OneDrive 中。您可以将这些文件夹备份到 OneDrive，以确保它们受到保护，并且在所有设备上均可用。

设置文件夹备份

1. 打开 OneDrive 设置（选择通知区域中的 OneDrive 云朵形状图标，然后选择 OneDrive“帮助和设置”图标，再选择设置。）

2. 转到同步并备份选项卡。

3. 选择管理备份。

要开始备份文件夹，请选择任何显示未备份的文件夹，然后选择保存。

要停止备份文件夹，请选择相应文件夹的切换开关，为其关闭备份。此时将显示一个确认对话框，其中包含几个选项：

• 继续备份此文件夹，可保留备份的文件夹。

• 仅 OneDrive 将文件保留在 OneDrive 文件夹中，并且不会存储在计算机的文件夹中。

• 仅此计算机将文件从 OneDrive 文件夹移至计算机上的文件夹。

将设备备份到外置驱动器

在 Windows 中，您可以使用“备份和还原”或“文件历史记录”备份和还原文件。默认情况下，“文件历史记录”在 Windows 中处于关闭状态。

要使用“文件历史记录”备份文件夹，请转至开始 > 文件历史记录 (Windows 11) 或“备份设置”(Windows 10) > 添加驱动器 > 更多选项。

要备份整个计算机，请转至控制面板 > 备份和还原 > 创建系统映像向导。

使用 SupportAssist OS Recovery 恢复设备

SupportAssist OS Recovery 环境使您能够诊断硬件问题、修复计算机、备份文件或将计算机还原为出厂状态。

了解如何使用 SupportAssist OS Recovery 还原 PC。

为您的戴尔设备下载操作系统恢复映像

为您的戴尔设备下载操作系统恢复映像，并创建 USB 恢复介质。此恢复映像是为您的戴尔设备自定义的，包括操作系统和出厂安装的驱动程序和应用程序。

转至 Dell.com/support/osrecovery。在 Windows 计算机上使用 Dell OS Recovery 工具下载操作系统恢复映像，并创建 USB 恢复介质。

如果您使用的不是 Windows 计算机，可以获得使用 Ubuntu、Linux 或 Mac 计算机下载和创建恢复介质的帮助。